Warum AI‑Support kein Nice-to- have ist.
Support ist nicht nur Service – sondern euer entscheidender Wettbewerbsvorteil.
AI‑gestützte Antworten kosten im Schnitt 90 % weniger
Generative AI kostet rund 0,50 $ pro Interaktion – menschlicher Support bis zu 19,50 $.
AI‑Agenten arbeiten rund um die Uhr – skalierbar & fehlerfrei
Keine Warteschleife mehr, kein Frust, keine Überlastung.
Kunden erwarten mehr – und merken, wenn sie es nicht bekommen
Schneller, smarter, persönlicher Service wird zum Standard.
Unser Angebot für dich!
Lösung:
Wir bauen deinen AI‑gestützten Customer Support von Grund auf – individuell, passgenau und mit Fokus auf Wirkung. Vom Aufbau der Knowledge Base über Chat- und E-Mail-Automatisierung bis hin zu smartem Voice‑Support:
Alles kommt aus einer Hand.
Skaliert für deinen Bedarf:
Unsere Lösung passt sich deinem Unternehmen an – flexibel, modular und zukunftssicher. Egal ob Start-up oder Mittelstand: Du bekommst genau den Support, den du brauchst.
Gib endlich deine manuellen Aufgaben ab!
Co-Founder @Gridstone
Jannick Becker
Co-Founder @Gridstone
Felix Mai
Wieso AI‒Support ein Must‒have ist!
Harte Fakten, klare Trends:
100%
der repetitiven Anfragen - automatisiert.
Ob Standardanfragen, Lieferstatus prüfen oder Produktberatung: Diese Aufgaben müssen keine Zeit mehr kosten – sie laufen rund um die Uhr automatisiert und korrekt.
- 52%
aufwand bei komplexen Anfragen.
Daten, Kontexte und Antworten werden vorbereitet – euer Supportteam kann sich auf die Lösung konzentrieren, nicht auf Recherche oder Tipp-Arbeit.
97%
schnellere Antwortzeit.
Das Ergebnis? Zufriedene Kunden, die bleiben – und Interessenten, die nicht abspringen. Denn wer schnell antwortet, gewinnt Vertrauen und Conversion.
So funktioniert’s mit Gridstone
FAQ
Für welche Unternehmen eignet sich die Intergration von AI/Automatisierungsprozessen?
Fast jedes Unternehmen kann von der Integration von KI profitieren, unabhängig von Größe oder Branche. KI kann zur Automatisierung von Prozessen, zur Verbesserung der Kundenerfahrung, zur Analyse großer Datenmengen und zu vielen anderen Aufgaben eingesetzt werden.
Können wir bestehende Systeme und Software in die Automatisierung integrieren?
Ja, wir arbeiten nahezu nur mit bestehenden Systemen wie CRM- und ERP-Software und integrieren unsere Lösungen nahtlos, um Ihnen eine konsistente und optimierte Arbeitsumgebung zu bieten.
Was kostet die Implementierung von Automatisierungslösungen?
Die Kosten hängen von den spezifischen Anforderungen und dem Umfang der Automatisierung ab. Nach einer Erstberatung erstellen wir Ihnen ein maßgeschneidertes Angebot, das zu Ihrem Budget passt.
Welche Daten und Informationen benötigen Sie von uns, um mit der Automatisierung zu starten?
Für eine erfolgreiche Implementierung benötigen wir Einblicke in Ihre bestehenden Prozesse, die verwendeten Tools sowie Informationen zu den Bereichen, in denen Automatisierung gewünscht ist. Gemeinsam mit Ihnen stellen wir sicher, dass alle erforderlichen Daten und Zugänge bereitstehen.
Produkt
Rechtsdokumente
Unternehmen
Diese Website ist nicht Teil der Facebook-Website oder von Facebook Inc. Darüber hinaus wird diese Website in keiner Weise von Facebook unterstützt. Facebook ist eine Marke von Facebook, Inc. Wir verwenden auf dieser Website Remarketing-Pixel/Cookies von Google, um erneut mit den Besuchern unserer Website zu kommunizieren und sicherzustellen, dass wir sie in Zukunft mit relevanten Nachrichten und Informationen erreichen können. Google schaltet unsere Anzeigen auf Websites Dritter im Internet, um unsere Botschaft zu kommunizieren und die richtigen Personen zu erreichen, die in der Vergangenheit Interesse an unseren Informationen gezeigt haben.